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Dec 13, 2023

Walmart annonce un changement majeur dans les options de livraison pour les clients

WALMART a annoncé que son emballage sur les commandes de livraison changera entre le ramassage et la livraison.

Le détaillant géant remplacera ses envois en plastique sur les bons de livraison par des envois en papier qui peuvent être recyclés en bordure de rue dans le but d'éliminer les déchets.

Walmart estime qu'il réduira plus de 2 000 tonnes de plastique en passant à ses expéditeurs de sacs en papier.

La société a également déclaré qu'elle éliminerait probablement 65 millions d'expéditeurs de sacs en plastique de la circulation aux États-Unis d'ici la fin de l'exercice en cours.

De plus, cela offrira aux clients de nouvelles options de réduction des déchets pour le ramassage et la livraison.

D'autres changements incluent "un emballage en carton de bonne taille" qui donnera aux clients la possibilité de consolider l'expédition sur les commandes de commerce électronique.

Cela signifie que les acheteurs pourront refuser les sacs en plastique à usage unique pour les commandes de ramassage et de livraison du dernier kilomètre, conformément à une déclaration de Walmart.

Cette décision permettra probablement aux acheteurs d'économiser de l'argent, car les frais de sac varient entre 74 cents et 3,98 $.

Bien que l'entreprise ait déployé l'option, d'ici la fin de l'année, le déménagement se fera dans tous les magasins.

"Notre engagement envers la régénération est au cœur de qui nous sommes et de la façon dont nous innovons chez Walmart", a déclaré Karisa Sprague, vice-présidente principale des opérations du réseau de distribution pour Walmart US.

"Les clients nous ont dit à quel point ils étaient ravis de ces améliorations pour leur permettre de faire plus facilement des choix plus durables qui soutiennent la planète et la prochaine génération", a-t-elle ajouté.

En plus des expéditeurs en papier, Walmart prévoit de réduire la quantité de carton utilisé pour expédier les produits.

Cela signifie que l'entreprise passera à ce qu'on appelle "l'emballage de la bonne taille" en utilisant la technologie dans près de la moitié de son réseau de distribution.

La technologie crée un emballage adapté à la commande de l'acheteur.

La réduction de tout l'espace de boîte inutilisé réduit également le besoin de remplissage de 60%, par Walmart.

De plus, il réduit les déchets causés par les boîtes surdimensionnées d'environ 26 %.

Tous les clients de Walmart qui achètent en ligne peuvent désormais demander moins de boîtes.

À mesure que les dépenses de consommation changent, le détaillant géant augmentera ses investissements dans les centres de ramassage et de livraison remplis.

Avec plus de centres, Walmart pourra rationaliser ses opérations sans compter sur une distribution plus lente.

En fait, le détaillant a ouvert la semaine dernière son premier centre de distribution de haute technologie à Bentonville, Arkansas.

Les nouveaux centres augmenteront considérablement le nombre de commandes que le magasin est en mesure de traiter en une journée.

De plus, les membres Walmart + auront probablement plus d'options en matière de livraison illimitée gratuite.

"Ce nouveau système de traitement des commandes change vraiment la donne", a déclaré le directeur du magasin Ryan Simpson à Arkansas Money & Politics.

"Non seulement cela améliore l'expérience client grâce à une exécution des commandes en ligne plus rapide et plus précise, mais cela nous fournit également la piste pour continuer à développer notre entreprise maintenant et à l'avenir", a ajouté Ryan.

Les acheteurs de Walmart achètent un article de luxe de 799 $ dont le prix est réduit à seulement 397 $.

De plus, The US Sun décompose Walmart Plus - combien cela coûte-t-il et en vaut-il la peine ?

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